În echipa de la Institutul pentru Educație dedicată serviciilor de sprijin pentru dezvoltarea profesională continuă a cadrelor didactice, este un membru reprezentativ, fiind, în egală măsură, parte din echipa Social IT. Reprezintă serviciul de secretariat și help-desk integrat pentru iTeach.ro, digitalEdu.ro și Academia Online. Contribuie la automatizarea proceselor de suport prin identificarea operațiilor repetitive și crearea unor algoritmi de rezolvare creativă a cererilor atipice, cu obiectivul de a configura profilul unui asistent virtual specializat în educație.